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Foire aux Questions (FAQ)
Questions Fréquentes
Vous avez des questions sur la visite médicale ? Voici les réponses aux interrogations les plus fréquentes pour vous aider à mieux comprendre le déroulement, les démarches et la prise de rendez-vous.
Prendre RDV
Dans quels cas la visite médicale est-elle obligatoire ?
La visite médicale est requise dans plusieurs situations : après une suspension ou annulation du permis, pour un renouvellement lié à un problème de santé, ou pour les permis professionnels (poids lourd, taxi, VTC, ambulance…). Elle permet de vérifier que votre état de santé est compatible avec la conduite.
Quelle est la différence entre un médecin agréé et la commission médicale ?
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Le médecin agréé (indépendant) réalise la visite pour les cas simples : renouvellement, suivi médical, ou récupération de permis après une suspension légère.
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La commission médicale (en préfecture ou sous-préfecture) concerne les cas liés à alcoolémie, stupéfiants ou infractions graves.
Comment prendre rendez-vous ?
C’est très simple ! Il vous suffit de remplir le formulaire avec les informations correctes et nous nous occupons de toute la procédure de prise de rendez-vous.
Vous recevez ensuite une confirmation par e-mail avec tous les détails utiles.
Quels documents dois-je apporter le jour de la visite ?
Le jour du rendez-vous, prévoyez :
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Votre pièce d’identité
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Votre permis de conduire (si vous l’avez encore)
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Le courrier ou la décision administrative de la préfecture (en cas de suspension/annulation)
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Le formulaire Cerfa n°14880*02 pré-rempli
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Vos résultats médicaux récents si vous êtes suivi pour une pathologie spécifique
Combien de temps pour recevoir un rendez-vous ?
En général, nous trouvons un rendez-vous en 24 à 48h, surtout pour les cas urgents.
Cela dépend toutefois de la disponibilité des médecins agréés dans votre région.

Notre équipe vous assiste à chaque étape
Un service réactif, disponible 7j/7
